Robótica
Robótica para tu negocio, integrada a tu red
Un solo proveedor para el robot y la infraestructura que lo hace trabajar.
Suministramos, instalamos, ponemos en marcha e integramos robots de servicio y entrega, limpieza comercial, transporte interno, brazos colaborativos, inspección y robots biónicos con la red, el WiFi, las cámaras, los accesos y la energía de tu sitio. Trabajamos en Estado de México, Ciudad de México y Querétaro; Puebla, próximamente.
Proyecto llave en mano y soporte después de la entrega
Físico + IA
Robots que trabajan con tu red, tus cámaras y tus accesos.
- WiFi y red
Rutas con buena señal
Medimos el WiFi en la ruta de cada robot y le damos su propia red para recibir tareas.
- Kit de elevador
Varios pisos
En modelos compatibles, el robot llama al elevador y entrega en otro piso; lo validamos en sitio.
- Robot de inspección
Rondines con cámara
Recorridos programados con cámara a bordo que complementan tu videovigilancia.
¿En qué se parece tu caso?
Un robot por tarea, con la infraestructura que necesita.
Si eres…
Restaurante u hotel (servicio y entrega)
- Lo que te pasa
- El personal camina de la cocina a la mesa o de recepción a la habitación, y en hora pico no alcanza.
- Cómo lo resolvemos
- Robots meseros con charolas y robot de entrega para varios pisos con kit de elevador, WiFi medido en la ruta y una red propia para robots.
Si eres…
Oficinas, plazas y edificios (limpieza)
- Lo que te pasa
- La limpieza de pisos grandes depende de turnos y de equipo manual.
- Cómo lo resolvemos
- Fregadoras, barredoras y aspiradoras autónomas con mapeo del edificio, base de carga y capacitación del personal de limpieza.
Si eres…
Almacén o planta (transporte interno y cobots)
- Lo que te pasa
- Mover carga entre estaciones y repetir tareas de pieza a pieza ocupa a personal que podría hacer otra cosa.
- Cómo lo resolvemos
- Robots de transporte que levantan anaqueles, carros o tarimas, estación de llamado, brazos colaborativos y estaciones de paletizado, sobre una red diseñada para la nave.
Si eres…
Inspección y rondines
- Lo que te pasa
- Los recorridos de vigilancia se hacen a pie y no cubren todos los rincones.
- Cómo lo resolvemos
- Robot de inspección con cámara y recorridos programados, que complementa tu videovigilancia y se integra a tu red.
Si eres…
Educación, investigación y exhibición
- Lo que te pasa
- Una escuela, un laboratorio o un evento quiere mostrar o estudiar robótica avanzada.
- Cómo lo resolvemos
- Robots biónicos, cuadrúpedos y humanoides para prácticas, investigación y exhibición, con red y soporte en sitio.
Cómo funciona
Del recorrido de tu sitio al robot trabajando.
Levantamiento de rutas
Recorremos pasillos, pisos, rampas, puertas y elevadores para definir qué tarea hará el robot y por dónde.
Plan de robot e infraestructura
Eliges el equipo según la tarea, y lo acompañamos de cobertura WiFi en la ruta, una red separada para robots y cargadores con energía.
Instalación y puesta en marcha
Instalamos la red y los cargadores, mapeamos el sitio y dejamos el robot haciendo su tarea en tu operación real.
Capacitación y soporte
Enseñamos al personal a darle tareas y a cuidarlo, y damos mantenimiento, refacciones y soporte remoto de la red.
Qué incluye el proyecto llave en mano
Un solo responsable, de la visita a la entrega.
Levantamiento
Recorrido de rutas: pasillos, pisos, rampas, puertas y elevadores, además de la red, el WiFi y la energía del sitio.
Diseño e ingeniería
Plano de rutas, cargadores y cobertura WiFi, y la red separada para robots, cámaras y operación.
Suministro
Robots, cargadores y bases de carga, baterías, accesorios y refacciones elegidos para la tarea de tu sitio.
Instalación
Puntos de red, access points y cargadores con respaldo de energía, y montaje de estaciones de llamado y de trabajo.
Configuración
Mapeo del sitio, rutas y tareas del robot, red separada (VLAN) y, en modelos compatibles, la integración con elevador y puertas.
Pruebas
Pruebas de señal en toda la ruta, recorridos completos con el robot, recarga y recuperación ante una pérdida de conexión.
Capacitación
El personal aprende a darle tareas, cargarlo, cuidarlo y resolver lo básico.
Entrega con memoria técnica
Memoria con plano, rutas y listado de equipos, accesos entregados de forma segura, garantías y acta de entrega.
Cómo trabajamos
Del recorrido a la operación, en cinco pasos.
Las duraciones son rangos típicos o dependen del alcance. Las fechas exactas se confirman en la propuesta, según el sitio.
- 01
Levantamiento de rutas
Rutas, pisos, puertas, elevadores, red y energía.
Una visita
- 02
Propuesta por niveles
Robot, infraestructura y tres opciones de alcance.
Según el alcance; se confirma en la propuesta
- 03
Instalación y mapeo
Red, cargadores y mapeo del sitio sin frenar tu operación.
Según el alcance; se confirma en la propuesta
- 04
Pruebas y ajustes
Recorridos completos, señal y recarga, probados.
Según el alcance; se confirma en la propuesta
- 05
Capacitación y entrega
Capacitación del personal y memoria del proyecto.
Una sesión
Componentes y tecnología
El robot, la red, las cámaras y la energía en un solo plan.
- Robots de servicio y entrega
- Robots meseros con charolas, robot de entrega para varios pisos y barra de café autónoma.
- Limpieza comercial autónoma
- Fregadoras, barredoras y aspiradoras para pisos de oficinas, plazas, hoteles y almacenes.
- Transporte interno y logística
- Robots que levantan anaqueles, carros o tarimas, montacargas autónomos y robots de picking, con estación de llamado y controlador de entradas y salidas.
- Brazos colaborativos
- Brazos de distintas cargas, brazos de escritorio y estaciones de paletizado y de soldadura.
- Robots biónicos
- Cuadrúpedos para inspección, versiones con ruedas y humanoides para investigación, educación y exhibición.
- Refacciones y accesorios
- Cargadores y bases de carga, baterías, pinzas y ventosas, kits de vacío, control de programación, riel lineal y kit de elevador.
- WiFi y red empresarial
- Cobertura medida en la ruta y red separada (VLAN) para robots.
- Cámaras y respaldo de energía (UPS)
- Video que complementa los rondines y energía de respaldo para los cargadores y la red.
Elegimos marca y modelo por desempeño para tu sitio y lo explicamos en la propuesta. Precio y disponibilidad van en tu cotización.
Elige el alcance
Tres niveles, un mismo estándar de instalación.
Básico
Robótica, nivel Básico
Ideal para · Un negocio que empieza con un robot
- Un solo sitio (referencia)
- Levantamiento de la ruta y cobertura WiFi medida
- Un robot con base de carga, mapeado y en marcha
- Personal capacitado
Postventa sugerida: póliza Esencial
Profesional
El más elegidoRobótica, nivel Profesional
Ideal para · Restaurante, hotel, edificio o almacén con varios robots
- Varios robots o varias tareas
- Red separada (VLAN) para robots y respaldo de energía en cargadores
- Integración con elevador y puertas, en modelos compatibles
- Póliza de mantenimiento con refacciones
Postventa sugerida: póliza Profesional + Nexcom Monitor
Empresarial
Robótica, nivel Empresarial
Ideal para · Planta, centro logístico o varias sedes
- Transporte interno, brazos colaborativos y estaciones de trabajo
- Despliegue por oleadas, con una sede piloto primero
- Cámaras y red integradas al proyecto
- Soporte unificado para todas las sedes
Postventa sugerida: póliza Profesional + Nexcom Monitor
Los rangos son de referencia. El diseño final depende del recorrido y queda en la propuesta.
Después de la entrega
No desaparecemos cuando termina la instalación.
Para robótica
Mantenimiento del robot, refacciones y soporte remoto de la red, con Nexcom Monitor avisando por WhatsApp si un equipo de la red deja de responder.
Póliza recomendada: Profesional. Negocio en operación diaria.
- Póliza de mantenimiento preventivo y correctivo
- Tres niveles según lo que tu operación tolera, con reporte de cada visita.
- Nexcom Monitor
- Vigila la salud de los equipos y avisa por WhatsApp cuando uno deja de responder.
- Soporte por WhatsApp
- Dudas, altas de usuarios y fallas atendidas a distancia antes de programar una visita.
- Garantía
- La del fabricante en cada equipo y la de mano de obra de Nexcom, por escrito en tu contrato.
- Refacciones
- Lista de refacciones críticas acordada en la póliza, según el nivel.
- Capacitación continua
- Para personal nuevo y cuando cambia la forma de operar.
- Actualizaciones
- Firmware y software al día en cada visita preventiva.
- Renovación tecnológica
- Cuando toque crecer o cambiar de tecnología, te lo proponemos con datos de tus propias visitas.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Solo venden o también instalan y dan soporte?
Hacemos todo el proyecto: suministro, levantamiento de rutas, red y WiFi, cargadores con respaldo de energía, puesta en marcha, mapeo, capacitación del personal, póliza de mantenimiento, refacciones y soporte remoto de la red. Un solo proveedor responde por el conjunto.
¿Qué necesita mi WiFi y mi red para un robot?
Cobertura medida en toda la ruta del robot, no solo en las oficinas, y una red propia (VLAN) para que sus tareas no compitan con la caja, las cámaras ni los invitados. También definimos dónde se carga y con qué respaldo de energía (UPS). Lo medimos en el levantamiento antes de proponerte nada.
¿Un robot puede trabajar en varios pisos?
En modelos compatibles, sí: algunos se integran con el elevador mediante un kit y entregan en otro piso. La compatibilidad depende del modelo y del elevador de tu edificio; se valida en el levantamiento y no la prometemos sin revisarlo.
¿Puedo empezar con un solo robot?
Sí. Puedes arrancar con un robot, o con una sola tarea, y sumar más después. La red, los cargadores y el mapeo se diseñan desde el inicio para que crezca contigo sin rehacer la instalación.
¿Cuánto tarda la entrega?
Muchos modelos son equipo bajo pedido, así que el plazo depende del modelo y del alcance del proyecto. Lo confirmamos en la propuesta, junto con el calendario de instalación y puesta en marcha.
¿Qué mantenimiento necesita?
Revisión periódica del robot, limpieza de sensores y ruedas, baterías y cargadores, y actualizaciones. Lo cubre una póliza de mantenimiento con refacciones, y damos soporte remoto de la red para que el robot no se quede sin conexión.
¿Venden robots humanoides o cuadrúpedos?
Sí. Hay robots cuadrúpedos para inspección y rondines, versiones con ruedas y humanoides para investigación, educación y exhibición. Revisamos contigo el uso antes de recomendarte uno.
Dónde trabajamos
Robótica en el centro del país.
Nuestra base está en Toluca y Metepec; instalamos y damos soporte en el Valle de Toluca, el Valle de México, CDMX y Querétaro.
Funciona mejor con…
Robótica rinde más cuando se instala junto con otras soluciones.
¿Qué quieres que haga tu primer robot?
En una visita revisamos tu lugar y te entregamos una propuesta con tres niveles. Sin compromiso.
¿Qué quieres que haga el robot: servir, limpiar, mover carga o inspeccionar?
Al escribir aceptas nuestro aviso de privacidad. ¿Prefieres otra vía? WhatsApp · Contacto