Retail y punto de venta
Tecnología para retail y punto de venta: cobro, etiquetas, conteo y seguridad
Cuántos entran, cuántos compran y qué se ve en pantalla.
Recorremos tu tienda y armamos el plan: cajas, antenas antirrobo, conteo de personas, etiquetas electrónicas y pantallas, sobre una red pensada para la tienda. Instalamos fuera de horario y dejamos al personal capacitado.
Proyecto llave en mano y soporte después de la entrega
Retail y punto de venta
Cuántos entran, cuántos compran y qué se ve en pantalla.
- 01 · Recorrido de la tienda
- 02 · Plan de cajas, antirrobo, conteo y pantallas
- 03 · Instalación fuera de horario
- 04 · Pruebas en caja y capacitación
¿En qué se parece tu caso?
Tecnología para que la tienda venda y se cuide sola.
Si eres…
Tienda independiente
- Lo que te pasa
- Una o dos cajas, poca información de lo que pasa en la tienda y mercancía sin protección.
- Cómo lo resolvemos
- Cajas bien instaladas, red estable y conteo de personas para empezar a medir.
Si eres…
Farmacia o autoservicio
- Lo que te pasa
- Mucha mercancía pequeña, precios que cambian seguido y filas en caja.
- Cómo lo resolvemos
- Antirrobo en la entrada, etiquetas electrónicas y cajas probadas en hora pico.
Si eres…
Restaurante o plaza comercial
- Lo que te pasa
- Pantallas, audio y cajas instalados sin un plan común.
- Cómo lo resolvemos
- Pantallas, audio ambiental y red coordinados con las cajas.
Si eres…
Cadena con varias tiendas
- Lo que te pasa
- Cada tienda se instaló distinto y no hay forma de comparar ni dar soporte igual.
- Cómo lo resolvemos
- Un diseño estándar por tienda y despliegue por oleadas, con soporte unificado.
Cómo funciona
Del recorrido de la tienda a la caja funcionando.
Recorrido de la tienda
Vemos cajas, entradas, pasillos y bodega para definir qué se necesita y dónde.
Plan de cajas, antirrobo, conteo y pantallas
Un plano con cada equipo y una red dimensionada para la operación de la tienda.
Instalación fuera de horario
Instalamos cuando la tienda está cerrada o por zonas, para no detener las ventas.
Pruebas en caja y capacitación
Probamos cada caja y enseñamos al personal a operar y a resolver lo básico.
Qué incluye el proyecto llave en mano
Un solo responsable, de la visita a la entrega.
Levantamiento
Recorrido de la tienda: cajas, entradas, pasillos, bodega, red y energía.
Diseño e ingeniería
Plano con cajas, antenas antirrobo, conteo, pantallas y la red de la tienda.
Suministro
Equipos de caja, kioscos, etiquetas electrónicas, antenas y sensores de conteo elegidos para la tienda.
Instalación
Instalación fuera de horario o por zonas, para no detener las ventas.
Configuración
Cajas, red, antenas, conteo y pantallas configurados y conectados entre sí.
Pruebas
Pruebas en cada caja, en la entrada con las antenas y en los puntos de conteo.
Capacitación
El personal aprende a operar las cajas, desactivar etiquetas y resolver lo básico.
Entrega con memoria técnica
Memoria con plano e inventario, accesos entregados de forma segura, garantías y acta de entrega.
Cómo trabajamos
Del recorrido a la operación, en cinco pasos.
Las duraciones son rangos típicos o dependen del alcance. Las fechas exactas se confirman en la propuesta, según el sitio.
- 01
Recorrido de la tienda
Cajas, entradas, red y energía.
Una visita
- 02
Propuesta por niveles
Plan de la tienda y tres opciones de alcance.
Según el alcance; se confirma en la propuesta
- 03
Instalación fuera de horario
Por zonas, sin detener las ventas.
Según el alcance; se confirma en la propuesta
- 04
Pruebas en caja
Cada caja, las antenas y el conteo, probados.
Según el alcance; se confirma en la propuesta
- 05
Capacitación y entrega
Capacitación del personal y memoria de la tienda.
Una sesión
Componentes y tecnología
Cobro, etiquetas, conteo y protección de mercancía.
- Equipo de punto de venta
- Terminales, cajas y accesorios de mostrador.
- Kioscos de autoservicio
- Para consulta, pedido o pago sin fila.
- Etiquetas electrónicas de precio
- Precios que se actualizan desde un solo lugar.
- Conteo de personas y mapas de calor
- Cuántos entran, a qué hora y por dónde se mueven.
- Antenas antirrobo
- Protección de mercancía en la entrada de la tienda.
Elegimos marca y modelo por desempeño para tu sitio y lo explicamos en la propuesta. Precio y disponibilidad van en tu cotización.
Equipo
Equipo para tu tienda.
Los más pedidos y lo más nuevo. Precio y disponibilidad van en tu cotización.
HIKVISION
Tótem Táctil Digital
DS-D6055UT-D/S
- 55" 4K UHD
- Capacitiva 10 Puntos
- Android 13
SAMSUNG ELECTRONICS
Base para Kiosco Inteligente
CYKM24CPXZA
- Impresora Térmica
- Cámara QR
- 3 USB-A
SAMSUNG ELECTRONICS
Kiosco de Autopedido
KM24C
- 24" Full HD
- Windows IoT
- Intel Core i3
HIKVISION
Terminal Portátil de Escaneo
DS-MDT201/64G/GLE
- Pantalla Touch 5.5" Full HD
- Decodificación 1D, 2D, QR, DataMatrix
- NFC e ISO
Elige el alcance
Tres niveles, un mismo estándar de instalación.
Básico
Retail y punto de venta, nivel Básico
Ideal para · Una tienda
- Una tienda y de 1 a 2 cajas (referencia)
- Red estable para las cajas
- Equipo de punto de venta instalado y probado
- Capacitación del personal
Postventa sugerida: póliza Esencial
Profesional
El más elegidoRetail y punto de venta, nivel Profesional
Ideal para · Tienda con conteo, pantallas y antirrobo
- Conteo de personas
- Pantallas y audio ambiental
- Antenas antirrobo en la entrada
- Red dimensionada para toda la tienda
Postventa sugerida: póliza Profesional + Nexcom Monitor
Empresarial
Retail y punto de venta, nivel Empresarial
Ideal para · Cadena con varias tiendas
- Diseño estándar por tienda
- Despliegue por oleadas
- Etiquetas electrónicas de precio
- Soporte unificado para todas las tiendas
Postventa sugerida: póliza Profesional + Nexcom Monitor
Los rangos son de referencia. El diseño final depende del recorrido y queda en la propuesta.
Después de la entrega
No desaparecemos cuando termina la instalación.
Para retail y punto de venta
Refacciones de caja y calibración del conteo de personas, con Nexcom Monitor avisando por WhatsApp si un equipo deja de responder.
Póliza recomendada: Profesional. Negocio en operación diaria.
- Póliza de mantenimiento preventivo y correctivo
- Tres niveles según lo que tu operación tolera, con reporte de cada visita.
- Nexcom Monitor
- Vigila la salud de los equipos y avisa por WhatsApp cuando uno deja de responder.
- Soporte por WhatsApp
- Dudas, altas de usuarios y fallas atendidas a distancia antes de programar una visita.
- Garantía
- La del fabricante en cada equipo y la de mano de obra de Nexcom, por escrito en tu contrato.
- Refacciones
- Lista de refacciones críticas acordada en la póliza, según el nivel.
- Capacitación continua
- Para personal nuevo y cuando cambia la forma de operar.
- Actualizaciones
- Firmware y software al día en cada visita preventiva.
- Renovación tecnológica
- Cuando toque crecer o cambiar de tecnología, te lo proponemos con datos de tus propias visitas.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Instalan sin cerrar la tienda?
Lo coordinamos contigo: fuera de horario o por zonas, según la tienda. Lo acordamos en el levantamiento para que las ventas no se detengan.
¿Se integra con mi sistema de cobro?
Depende del sistema de cobro que uses. Lo revisamos en el levantamiento y te decimos qué se puede conectar antes de proponerte la integración; no la prometemos sin revisarlo.
¿Atienden cadenas con varias tiendas?
Sí. El despliegue se planea por oleadas, con una tienda piloto primero. El ritmo se define según el alcance y se confirma en la propuesta.
¿Qué me dice el conteo de personas?
Cuántas personas entran y a qué horas, y con mapas de calor, por dónde se mueven en la tienda. Sirve para decidir turnos, acomodo y campañas.
¿Qué hacen las antenas antirrobo?
Detectan la salida de mercancía con etiqueta que no se desactivó en caja y activan una alarma. La reducción de pérdidas depende de cada tienda; no la prometemos en cifras.
¿Qué necesita mi tienda de red?
Cajas, etiquetas, pantallas y cámaras comparten la red, así que la dimensionamos para la operación. Revisamos tu cableado, tu internet y el respaldo de energía de las cajas.
Dónde trabajamos
Retail y punto de venta en el centro del país.
Nuestra base está en Toluca y Metepec; instalamos y damos soporte en el Valle de Toluca, el Valle de México, Querétaro y Puebla.
Funciona mejor con…
Retail y punto de venta rinde más cuando se instala junto con otras soluciones.
¿Cuántas tiendas o cajas quieres equipar?
En una visita revisamos tu lugar y te entregamos una propuesta con tres niveles. Sin compromiso.