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Videoporteros e interfones

Videoporteros e interfones para casas, edificios y fraccionamientos

Ves quién llama y decides quién pasa.

Instalamos videoporteros e interfones analógicos y también IP. El analógico (dos hilos) resuelve una casa o un edificio con cableado existente; el IP, los fraccionamientos, los edificios con muchos departamentos y la app en el celular. Quien contesta ve a la persona y abre la puerta.

Vista ilustrativa del monitor interior de un videoportero con un repartidor de espaldas y un paquete frente a la rejaImagen ilustrativa

Físico + IA

Un videoportero que sabe quién llama.

  • Videoportero IP

    Contestas desde el celular

    Ves y hablas con quien toca, estés donde estés.

  • Terminal facial en puerta

    Apertura con rostro

    Residentes y personal autorizado entran con el rostro.

  • Videoportero y software

    Registro de visitas

    Cada llamada y apertura queda registrada con imagen.

Qué resuelve

El timbre y el interfón viejo ya no alcanzan.

  • En un edificio de departamentos, el interfón de solo audio no deja ver quién está en la puerta y se descompone sin que nadie lo revise.
  • Si no estás en casa, el timbre no sirve: el repartidor o la visita se va y no sabes quién llegó.
  • En un fraccionamiento, la caseta llama a cada casa por teléfono y abre sin confirmar la identidad del visitante.
  • El videoportero suelto no se conecta con la cerradura, las cámaras ni la lista de residentes.

Cómo funciona

De la entrada al monitor de cada departamento.

  1. Analógico o IP, según tu sitio

    En una casa o un edificio con cableado existente suele bastar un sistema analógico de dos hilos. En fraccionamientos y edificios con muchos departamentos, o si quieres contestar en el celular, conviene IP. Lo definimos en la visita.

  2. Videoportero en la entrada

    Una placa de calle con cámara, micrófono y bocina, en la puerta de la casa, del edificio o de la caseta.

  3. Monitor o interfón por departamento

    Cada casa, departamento u oficina recibe la llamada en un monitor interior, en un interfón o, en sistemas IP, en la app del celular.

  4. Apertura de puerta

    Al contestar, abres la cerradura, el portón o la pluma con un toque, desde el monitor o desde la app.

  5. Integración con acceso y cámaras

    El videoportero se conecta con el control de acceso y las cámaras del sitio, para que cada llamada y cada apertura queden registradas.

Imágenes de referencia

Así se ve un videoportero

Lo que ve quien contesta antes de abrir: en una reja de casa o en el acceso de un edificio de departamentos.

  • Vista ilustrativa del monitor interior de un videoportero con un repartidor de espaldas y un paquete frente a la reja
    Imagen ilustrativa

    Videoportero

    Dónde se usa: Casas, privadas y fraccionamientos

    Qué resuelve: Enseña qué ve el residente en el monitor antes de abrir.

  • Vista ilustrativa de la cámara de acceso de un edificio de departamentos con una persona tocando el panel de interfón
    Imagen ilustrativa

    Videoportero

    Dónde se usa: Edificios de departamentos y oficinas

    Qué resuelve: Ilustra el videoportero en la entrada peatonal de un edificio, con la visita identificada antes de abrir.

Imagen ilustrativa generada por computadora. Así luce típicamente esta vista; la imagen real depende del sitio y del equipo.

Equipo

Equipo para tu casa, tu edificio o tu fraccionamiento.

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Instalación

Qué incluye la instalación

  • Videoportero analógico (dos hilos) o IP de calle y monitor interior por casa, departamento u oficina
  • App en el celular para contestar y abrir fuera de casa, en sistemas IP
  • Interfón por departamento en edificios, con directorio de residentes
  • Conexión con la cerradura, el portón o la pluma
  • Integración con el control de acceso y las cámaras del sitio

Plan Nexcom

Con el Plan Nexcom

  • Altas y bajas de residentes desde un panel
  • Aviso por WhatsApp si un equipo deja de responder
  • Soporte remoto y actualizaciones

Después de la entrega

No desaparecemos cuando termina la instalación.

Para videoporteros e interfones

Revisión de la placa de calle, los monitores y las cerraduras, y respaldo del directorio de residentes en cada visita. Nexcom Monitor avisa por WhatsApp si un equipo deja de responder.

Póliza recomendada: Profesional. Negocio en operación diaria.

Póliza de mantenimiento preventivo y correctivo
Tres niveles según lo que tu operación tolera, con reporte de cada visita.
Nexcom Monitor
Vigila la salud de los equipos y avisa por WhatsApp cuando uno deja de responder.
Soporte por WhatsApp
Dudas, altas de usuarios y fallas atendidas a distancia antes de programar una visita.
Garantía
La del fabricante en cada equipo y la de mano de obra de Nexcom, por escrito en tu contrato.
Refacciones
Lista de refacciones críticas acordada en la póliza, según el nivel.
Capacitación continua
Para personal nuevo y cuando cambia la forma de operar.
Actualizaciones
Firmware y software al día en cada visita preventiva.
Renovación tecnológica
Cuando toque crecer o cambiar de tecnología, te lo proponemos con datos de tus propias visitas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Instalan videoporteros analógicos o IP?

Los dos. El analógico (dos hilos) es una buena opción para una casa o un edificio que ya tiene cableado; el IP, para fraccionamientos, edificios con muchos departamentos o cuando quieres contestar desde el celular. En la visita revisamos tu caso y te decimos cuál conviene.

¿Sirve para un edificio de departamentos?

Sí. Se instala una placa de calle y un monitor o interfón por departamento, con directorio de residentes. Revisamos el cableado existente en la visita técnica para decidir qué se conserva y si conviene analógico o IP.

¿Puedo contestar desde el celular?

En los sistemas IP, sí: con la app el videoportero llama también al celular y puedes abrir la puerta aunque no estés en casa. Un sistema analógico contesta en el monitor o el interfón interior.

¿Se puede usar en un fraccionamiento?

Sí. Puede ir en la caseta y en las entradas de cada privada, conectado a la lista de residentes y al control de acceso del fraccionamiento.

¿Se conecta con mis cámaras y mi control de acceso?

Si el sistema lo permite, sí. Lo integramos para que las llamadas y las aperturas queden registradas junto con el video. Lo definimos en la propuesta.

¿Pueden reemplazar un interfón que ya tengo?

Sí, sea analógico o IP. Revisamos el sistema actual y proponemos qué se conserva y qué se cambia; a veces se aprovecha el cableado existente.

¿Quieres ver quién llama sin abrir la puerta?

Cuéntanos de tu espacio y te decimos qué necesita.

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